Strona używa plików cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania. x

Produkty

+KODAK
+AGFAPHOTO
+HP
+EASYPIX / StreetGlow
+COOLINBO - Wycinarki / Termosublimacja
+Masażery ELEEELS
+Akumulatory
+Drukarki
+Lornetki
+Latarki / Akcesoria turystyczne
+Środki Ochrony Zdrowia
+Kamery / Aparaty / Drukarki
+Konsole TV i akcesoria
+Akcesoria Gamingowe
+Aparaty natychmiastowe i akcesoria
+Kamery Sportowe i Akcesoria
+Drony i Akcesoria
+MIKROFONY / Akcesoria Audio
+Telefony i akcesoria
+Akcesoria Fotograficzne
+Akcesoria VIDEO
+Studio Fotograficzne
+WYPOSAŻENIE DO DOMU / FIRMY
+Zabawki dla dzieci
+HOVER-1 / Hulajnogi

Regulamin sklepu internetowego

 

I. INFORMACJE OGÓLNE

 

1. Właścicielem sklepu internetowego jest firma System-Bank Sprzedaż Kredytowa Artykułów Fotograficznych Małgorzata Ludowicz, REGON: 410006465, zwana dalej jako System-Bank.

2. Ceny brutto podane w sklepie to ceny zawierające podatek VAT.

3. Sprzedajemy tylko nowy towar na gwarancji.

4. Zakup w sklepie internetowym firmy System-Bank jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu. Nie ma możliwości dokonania zakupu bez akceptacji niniejszego regulaminu.

 

II. ZAMÓWIENIA

 

1. Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy www.systembank.pl.

2. Cena obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca dla zamawiającego i firmy System-Bank.

3. W przypadku sprowadzenia towaru na indywidualne zamówienie pobieramy zaliczkę.

4. Po dokonaniu zamówienia należy potwierdzić chęć realizacji zamówienia.

5. Zamówienia złożone w soboty, niedzielę oraz święta będą realizowane najbliższego dnia roboczego.

6. W przypadku płatności za pobraniem, warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub adresu poczty elektronicznej.

7. Czas realizacji zamówienia wynosi najczęściej 24-48 godzin.
W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może się wydłużyć. Klient informowany jest wówczas o terminie realizacji.

8. Dowód zakupu (faktura VAT lub paragon) jest dołączany do przesyłki i jest on niezbędny przy realizacji gwarancji.

9. Zamówienia składane w sklepie internetowym nie są łączone automatyczne. Każde nowo złożone zamówienie traktowane jest jako niezależne i nie następuje automatyczne łączenie z zamówieniami wcześniejszymi. W przypadku chęci dokonania dodatkowych zakupów należy anulować wcześniejsze zamówienie i złożyć nowe, na wszystkie oczekiwane produkty. W razie problemów i pytań prosimy o kontakt z działem obsługi klienta w celu rozwiązania problemu.

10. Od 1 stycznia 2020 roku obowiązują nowe przepisy dotyczące wystawiania faktur do paragonów. Przedsiębiorca, który dokona zakupu na podstawie paragonu, będzie mógł żądać wystawienia faktury do tego paragonu wyłącznie, gdy paragon będzie zawierał numer NIP przedsiębiorcy. W przeciwnym wypadku sprzedawca nie ma prawa wystawić faktury. Za nie zastosowanie się do nowych przepisów przewidziane są obustronne sankcje.

 

III. WYSYŁKA

 

1. W przypadku dokonania przedpłaty towar wysyłany jest natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

2. Wysyłka Pocztą Polską, listem poleconym priorytetowym lub paczką:

po wpłacie na konto: 11 zł

za pobraniem: 17 zł

3. Wysyłka kurierem:

po wpłacie na konto: 19 zł

za pobraniem: 21 zł

4. Wysyłka paczkomat Inpost: 10,90 zł.

 

IV. FORMY PŁATNOŚCI

 

Za zakupiony towar można zapłacić w następujący sposób:

I. Przelewem tradycyjnym na jeden z naszych rachunków bankowych:

 

Santander Consumer Bank
77 1090 1274 0000 0000 2701 1574

 

mBank
17 1140 2004 0000 3502 3132 2599

 

II. Przy odbiorze przesyłki u kuriera lub listonosza.

III. Kartą płatniczą lub przelewem za pośrednictwem platformy PayU. 

IV. Gotówką: w placówkach firmy System-Bank.

 

V. REKLAMACJE I ZWROTY

 

W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego oraz procedury zwrotu przygotowaliśmy specjalne formularze, dostępne w zakładce Formularze, na dole naszej witryny internetowej.

Prosimy o wybranie, wypełnienie i odesłanie właściwego formularza zwrotu wraz z produktem, kartą gwarancyjną i oryginalnym paragonem lub kserokopią faktury. W przypadku braku któregokolwiek z dokumentów proces reklamacji  i zwrotu może ulec wydłużeniu ze względu na brak możliwości zidentyfikowania problemu.

Kupujący ma prawo na odstąpienie od umowy zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny rezygnacji (art. 27 Ustawy o prawach konsumenta). W przypadku zwrotu produktu prosimy o wypełnienie i dołączenie do przesyłki zwrotnej formularza zwrotu dostępnego poniżej. Formularz może również zostać do nas wysłany drogą mailową. W przypadku niedostarczenia formularza zwrotu mogą wystąpić opóźnienia w zwrocie gotówki, spowodowane brakiem niezbędnych informacji o kupującym.

Firma System-Bank nie wyraża zgody na pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich. Więcej informacji o tej formie rozwiązywania sporów znajdą Państwo klikając TUTAJ.

 

VI. WARUNKI GWARANCJI

 

Gwarancji udziela się na okres 24 miesięcy od daty sprzedaży. Ujawnione w tym okresie wady materiałowe lub wady ukryte będą usunięte przez udzielającego gwarancji.

Zgodnie z ustawą z dnia 4 listopada 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta, ustawy - Kodeks cywilny oraz ustawy - Prawo prywatne międzynarodowe (Dz. U. poz. 2337), reklamacje będą przeprowadzane zgodnie z wymogami obowiązującymi dla rękojmi.

W przypadku reklamacji kupujący jest zobowiązany dostarczyć reklamowany sprzęt bezpośrednio do punktu sprzedaży lub do firmy SYSTEM BANK. Koszt dostarczenia, pakowania i odbioru sprzętu ponosi kupujący.

Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od daty przyjęcia sprzętu do zakładu serwisowego.

Naprawa gwarancyjna nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania i przechowywania urządzenia lub zdarzeń losowych, za które producent, importer ani sprzedawca nie odpowiadają (a zwłaszcza uszkodzeń mechanicznych).

Gwarancja nie obejmuje napraw wynikających z obniżania się jakości produktu spowodowanego normalnym procesem zużycia.

Warunkiem przeprowadzenia procesu reklamacji jest dostarczenie produktu wraz z dowodem zakupu produktu (oryginałem lub kserokopią paragonu lub faktury).

Uwaga: Wszelkie ślady przeróbek lub napraw dokonywanych przez osoby nieupoważnione, a także niewłaściwe użytkowanie produktu, ujawnione w trakcie procesu gwarancyjnego powodują, że gwarancja przestaje obowiązywać.

 

VII. POLITYKA PRYWATNOŚCI

 

Sklep internetowy www.systembank.pl (dalej: ?Sklep? lub ?my?) szanuje prywatność klientów i potencjalnych klientów odwiedzających naszą stronę internetową. Przywiązując szczególną wagę do zaufania jakim zostaliśmy obdarzeni i dokładając szczególnej staranności w celu ochrony danych osobowych, przedstawiamy poniżej Politykę Prywatności. Niniejszy dokument ma zastosowanie da przetwarzania danych osobowych w ramach Państwa aktywności na naszej stronie internetowej, w tym w związku z zawieraniem umowy. Prosimy o zapoznanie się z jego treścią przed przystąpieniem do korzystania z naszej strony internetowej.

Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne i dokładamy wszelkich starań, aby poziom ten z roku na rok był coraz wyższy. Wierzymy, że zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności pozwoli Państwu poczuć się bezpiecznie i cieszyć zakupami w naszym Sklepie.

Podanie przez Państwa danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki wyrazili Państwo zgodę. W przypadku, gdy postanowią Państwo jednakże nie podawać nam danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia i nie wyrażą zgody na ich przetwarzanie, niestety nie będziemy mogli zrealizować Państwa zamówienia.

 

1. Administrator Danych Osobowych

 

SYSTEM-BANK SPRZEDAŻ KREDYTOWA ARTYKUŁÓW FOTOGRAFICZNYCH MAŁGORZATA LUDOWICZ z siedzibą w Krzywiniu, Osiedle Awdańców 23, NIP: 6980003995, REGON: 410006465, będąca operatorem sklepu www.systembank.pl (dalej: ?Sklep? lub ?my?) jest administratorem danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dla ułatwienia, do oznaczenia tego aktu prawnego dalej będziemy posługiwali się skrótem RODO). Oznacza to, że Sklep ustala cele i sposoby przetwarzania Państwa danych osobowych we własnym zakresie i na własną odpowiedzialność.

W przypadku pytań albo wątpliwości, co do tego, jak chronione są Państwa dane osobowe przez Sklep, macie Państwo możliwość skontaktowania się ze Sklepem (dane kontaktowe znajdują się w sekcji Kontakt niniejszego dokumentu).

 

2. Co to są Państwa dane osobowe?

 

Wskazujemy, że dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

 

3. Zakres Państwa danych osobowych przetwarzanych przez Sklep

 

Sklep będzie zbierał Państwa dane osobowe podczas interakcji ze Sklepem i używał ich do różnych celów, takich jak obsługa strony internetowej, umożliwiając tym samym korzystanie z naszych różnych usług, w tym naszego Sklepu, subskrypcję newsletterów, tworzenie kont, kontaktowanie się z nami. Korzystamy z Państwa danych osobowych w celu oceny i analizy Państwa preferencji, aby spersonalizować Państwa wrażenia podczas korzystania ze Sklepu, ulepszenia naszych usług oraz oferowania usług lepiej dostosowanych do Państwa zainteresowań i preferencji. Nie prowadzimy natomiast profilowania w rozumieniu RODO (o czym informujemy szerzej w punkcie 9 (automatyczne podejmowanie decyzji).

Sposób, w jaki zbieramy i wykorzystujemy Państwa dane osobowe, zależy wyłącznie od tego, w jaki sposób wchodzą Państwo w interakcje z nami i z jakich usług korzystają.

 

3.1 Rejestracja

 

W trakcie rejestracji prosimy Państwa o podanie danych niezbędnych do założenia konta w Sklepie, dzięki czemu nie będą musieli Państwo przy każdym kolejnym zakupie tracić czasu na ponowne wypełniania całego formularza zamówienia.

Jako zarejestrowany klient macie Państwo po zalogowaniu również możliwość weryfikacji statusu złożonego zamówienia i historii dokonanych zakupów. Zarejestrowany i zalogowany klient w każdej chwili może samodzielnie poprawiać, uzupełniać i zmieniać swoje dane w Sklepie.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne - we wskazanym na stronie Sklepu zakresie - do założenia konta w Sklepie. Niepodanie danych uniemożliwi Państwu założenie konta w Sklepie, a tym samym składanie zamówień na oferowane przez nas produkty. Jednocześnie informujemy, że stronę internetową Sklepu można przeglądać bez konieczności zakładania konta w Sklepie.

W trakcie rejestracji prosimy Państwo o:

 

1. imię i nazwisko ? niezbędne nam do wystawienia później dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki;

2. e-mail ? niezbędny do logowania do Sklepu i komunikacji związanej z korzystaniem ze Sklepu;

3. numer telefonu ? niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników);

4. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) ? niezbędny do zaadresowania przesyłki.

 

Po zarejestrowaniu się w Sklepie macie Państwo możliwość podania swojego pierwszego adresu - ulica, kod pocztowy i adres oraz telefon - stacjonarny lub komórkowy. Adres ten zostanie zapamiętany i następnie automatycznie uzupełniony podczas składania pierwszego zamówienia. Pierwszy adres może być zmieniony w trakcie składania zamówienia na inny dowolnie podany przez Państwa adres.

 

3.2 Złożenie zamówienia

 

W trakcie składania zamówienia prosimy Państwa o podanie nam danych niezbędnych do realizacji zamówienia, które w przypadku zarejestrowanych i zalogowanych Klientów częściowo pobierane są automatycznie z danych podanych przy rejestracji konta w Sklepie.

Przy składaniu zamówienia prosimy o podanie:

 

1. imię i nazwisko? niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki;

2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) ? niezbędny do zaadresowania przesyłki;

3. numer telefonu ? niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników);

4. e-mail ? niezbędny do logowania do Sklepu i komunikacji związanej z korzystaniem ze Sklepu

 

W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia wybiorą Państwo opcje ?chcę otrzymać fakturę VAT?, prosimy Państwa dodatkowo o podanie:

 

1. imię i nazwisko/nazwa firmy? niezbędne do wystawienia dowodu sprzedaży;

2.adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) ? niezbędne do wystawienia dowodu sprzedaży;

3. numer NIP ? niezbędny do wystawienia dowodu sprzedaży;

4. kraj ? niezbędny do wystawienia dowodu sprzedaży.

 

W przypadku skorzystania z płatności z wykorzystaniem zewnętrznego systemu płatności, Państwa wszelkie dane podane po przejściu na stronę operatora płatności pozostają zarejestrowane wyłącznie w jego bazie i nie są w żaden sposób dostępne lub przechowywane przez Sklep lub Administratora. Sklep współpracuje z operatorem płatności PayU SA z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 182, krajowa instytucja płatnicza, nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu ? Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4.944.000 PLN, w całości opłaconym, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444.

 

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne - we wskazanym na stronie Sklepu zakresie - do zawarcia z nami umowy sprzedaży. Niepodanie danych uniemożliwi Sklepowi zawarcie z Państwem umowy sprzedaży.

 

Sklep zastrzega sobie również możliwość zbierania innych danych od podmiotów trzecich dla realizacji oznaczonych, zgodnych z prawem celów, z zastrzeżeniem spełnienia w tym zakresie wymogów wynikających z powszechnie obowiązującego prawa, w tym wypełnienia odrębnych obowiązków informacyjnych.

 

3.3 Subskrypcja newslettera Sklepu

 

Wyrażenie zgody na otrzymywanie newslettera Sklepu jest dobrowolne i nie jest wymagane do założenia konta lub złożenia zamówienia.

W przypadku subskrypcji newslettera Sklepu oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie w procesie rejestracji lub składania zamówienia prosimy o podanie: adresu e-mail, na który przesyłane będę informacje handlowe od Sklepu, z których w każdej chwili możesz zrezygnować logując się na swoje konto w Sklepie lub klikając link anulujący subskrypcję i znajdujący się w stopce każdego newslettera.

Podstawę prawną takiego przetwarzania do celów marketingu elektronicznego naszych produktów będzie stanowić Państwa zgoda, o której piszemy w punkcie 4 (W jakim celu, na jakiej podstawie oraz jak długo Sklep przetwarza Państwa dane osobowe).

 

3.4 Zwroty

 

Jeśli zdecydują się Państwo zwrócić nam zakupione przez Państwa przedmioty, będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe, niezbędne do zarządzania Twoją prośbą o zwrot i zwrotem pieniędzy. Podstawę prawną takiego przetwarzania Państwa danych osobowych w procesie zwrotu towaru stanowić będzie art. 6 ust. 1 b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą).

 

4. W jakim celu, na jakiej podstawie oraz jak długo Sklep przetwarza Państwa dane osobowe?

 

Zawsze przetwarzamy Państwa dane osobowe w określonym celu i przetwarzamy tylko te dane osobowe, które są konieczne dla jego osiągnięcia. Jeżeli dane nie są już niezbędne do realizacji celów przetwarzania, są one regularnie usuwane przez Sklep. Przetwarzamy Państwa dane osobowe do realizacji wskazanych poniżej celów przetwarzania, na podstawie wskazanej podstawy prawnej, przez określony poniżej czas:

 

Nazwa celu przetwarzania

Opis celu przetwarzania

Podstawa Prawna przetwarzania

Okres przetwarzania

Założenie, funkcjonowanie i korzystanie z konta klienta w Sklepie

Udostępnienie funkcjonalności konta w sklepie internetowym (historia zamówień, zwrot produktów, dane osobiste)

art. 6 ust. 1a RODO (na podstawie Twojej dobrowolnie udzielonej zgody)

Do chwili odwołania zgody przez odbiorcę lub do momentu ustalenia przez Sklep, że dane się zdezaktualizowały

Zawarcie i realizacja umowy

Zawarcie i wykonywanie przez Sklep umów z klientami

art. 6 ust. 1 b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą)

Państwa dane będą przetwarzane przez czas trwania umowy i dodatkowo maksymalnie przez okres 10 lat od upływu daty wymagalności roszczenia cywilnoprawnego (dla roszczeń zwykłych) i 3 lata (dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej) - art. 118 KC

Dochodzenie roszczeń z tytułu zawartej umowy

Dochodzenie roszczeń w związku z zawarciem i wykonaniem przez Sklep umów z klientami

art. 6 ust. 1 b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą)

Państwa dane będą przetwarzane przez czas trwania umowy i dodatkowo maksymalnie przez okres 10 lat od upływu daty wymagalności roszczenia cywilnoprawnego (dla roszczeń zwykłych) i 3 lata (dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej) - art. 118 KC

Obsługa reklamacji

Rozpatrywanie reklamacji kierowanych przez klientów do Sklepu

art. 6 ust. 1 f RODO (przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora)

Okres niezbędny do rozpatrzenia zapytania lub reklamacji

Obsługa wniosków, skarg i zapytań

Obsługa i udzielenie odpowiedzi na wnioski, skargi i zapytania kierowane przez klientów do Sklepu

art. 6 ust. 1f RODO (przetwarzanie jest niezbędne dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora)

Okres niezbędny do rozpatrzenia zapytania, udzielenia odpowiedzi, załatwienia sprawy

Profilowanie marketingowe oraz działania remarketingowe

Dokonanie profilowania marketingowego w celu promocji własnych produktów i usług oraz działania remarketingowe ((wyświetlanie dostosowanej zawartości Strony, Google AdWords, Google Analitics), funkcja porzuconego koszyka

art. 6 ust. 1 f RODO (przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora)

Do momentu wniesienia sprzeciwu, do momentu odwołania zgody przez odbiorcę lub do momentu ustalenia przez Sklep, że dane się zdezaktualizowały

Marketing elektroniczny własnych produktów i usług

Prowadzenie marketingu elektronicznego własnych produktów i usług poprzez automatyczne systemy wysyłające e-maile (np. wysyłanie newsletterów)

art. 6 ust. 1 a RODO (potrzebna będzie Państwa dobrowolna zgoda)

Do chwili odwołania zgody przez odbiorcę lub do momentu ustalenia przez Sklep, że dane się zdezaktualizowały

Badania satysfakcji klientów poprzez portal www.ceneo.pl               

Prowadzenie badań satysfakcji klientów poprzez portal www.ceneo.pl oraz podnoszenie jakości świadczonych przez Administratora usług

art. 6 ust. 1 a RODO (potrzebna będzie Państwa dobrowolna zgoda)

Do chwili odwołania zgody przez odbiorcę lub do momentu ustalenia przez www.ceneo.pl lub Sklep, że dane się zdezaktualizowały

Archiwizacja księgowa i podatkowa

Archiwizowanie przez Sklep danych na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa

art. 6 ust. 1 c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze)

Minimalny okres wymagany przepisami prawa tj. przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku

Wykonanie obowiązków publicznoprawnych

Wykonywanie przez Sklep obowiązków publicznoprawnych w związku z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa

art. 6 ust. 1 c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze)

Minimalny okres wymagany przepisami prawa tj. przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku


5. Przekazywanie danych

 

Nigdy nie przekazujemy Państwa danych, nie sprzedajemy ich ani nie wymieniamy się nimi w celach marketingowych z podmiotami trzecimi. Dane przekazywane podmiotom zewnętrznym są używane tylko do świadczenia Ci naszych usług.

Na podstawie i w granicach prawa Państwa dane osobowe uzyskiwane podczas procesu składania zamówienia w naszym Sklepie mogą zostać przekazane następującym podmiotom:

 

podmiotom z którymi współpracujemy, zaangażowanym w proces dostawy towarów;

podmiotom prowadzącym na naszą rzecz obsługę księgową i kadrowo-płacową;

wyspecjalizowanym dostawcom usług przechowywania danych;

wyspecjalizowanym podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi IT.

 

W szczególnych sytuacjach, w których obowiązujące prawo nakazuje Administratorowi udostępnienie zebranych danych organom państwowym, Sklep dane takie udostępni. Za wyjątkiem tych sytuacji, Państwa osobowe będą ujawnianie wyłącznie w zakresie, celu i podmiotom wymienionym w niniejszej polityce prywatności.

Państwa dane osobowe zostały zabezpieczone przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Dostęp do przetwarzanych przez nasz Sklep danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, które zostały zobowiązane do zachowania danych w poufności.

 

W przypadku, w którym wyrażą Państwo na to zgodę, Państwa dane osobowe w postaci adresu e-mail oraz dane o dokonanej transakcji zostaną przekazane przez nas do Ceneo.pl sp. z o.o.  z siedzibą w Poznaniu przy ul. Grunwaldzkiej 182, (60-166) Poznań, KRS: 0000634928, NIP: 5252674781. Państwa dane osobowe zostaną przekazane za Państwa zgodą w celu badania satysfakcji z transakcji oraz w celu podnoszenia przez nas jakości świadczonych usług.

 

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

 

Sklep nie przekazuje i nie planuje w przyszłości przekazywać Państwa danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

 

7. Wycofanie zgody

 

W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do wycofania zgody wobec przetwarzania przez Sklep Państwa danych osobowych na podstawie zgody udzielonej w przypadkach wskazanych w tabeli zamieszczonej w punkcie 4 niniejszej Polityki Bezpieczeństwa. Gdy Państwo to zrobią, Sklep nie będzie mógł więcej wysyłać Państwu żadnych ofert w ramach marketingu bezpośredniego ani informacji przesyłanych wcześniej na podstawie zgody na przetwarzanie danych.

Wycofanie przez Państwa zgody wobec przetwarzania przez Sklep Państwa danych osobowych nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego Sklep dokonał na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

 

8. Państwa prawa realizowane przez Sklep w związku z przetwarzaniem danych osobowych

 

Zgodnie z RODO, przysługuje Państwu:

 

a) prawo dostępu do Państwa danych oraz otrzymania ich kopii:

 

Macie Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, że Państwa dane osobowe są przez nas przetwarzane. Ponadto, macie Państwo prawo do uzyskania bardziej szczegółowych informacji o przechowywanych i przetwarzanych przez nas danych osobowych oraz, pod pewnymi warunkami, prawo do otrzymania kopii tych danych osobowych.

 

b) prawo do sprostowania (poprawiania) Państwa danych:

 

Macie Państwo prawo do poprawienia niedokładnych danych osobowych dotyczących Państwa osoby oraz, z uwzględnieniem celu przetwarzania, do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

 

c) prawo do usunięcia Państwa danych:

 

W niektórych przypadkach, macie Państwo prawo do usunięcia swoich danych osobowych bez zbędnej zwłoki. Okoliczności te obejmują:

*dane osobowe nie są już potrzebne w związku z celami, dla których zostały zgromadzone lub przetworzone w inny sposób;

*wycofują Państwo zgodę na przetwarzanie oparte na zgodzie;

*przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego;

*dane osobowe zostały bezprawnie przetworzone.

 

Istnieją jednak pewne ogólne wyłączenia prawa do usunięcia. Te ogólne wyłączenia obejmują sytuacje, w którym przetwarzanie jest konieczne:

*w celu korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;

*w celu zapewnienia zgodności z obowiązkiem prawnym;

*w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych

 

d) prawo do ograniczenia przetwarzania Państwa danych:

 

W niektórych przypadkach, macie Państwo prawo ograniczyć przetwarzanie Państwa danych osobowych. Jeśli przetwarzanie zostało ograniczone, możemy nadal przechowywać Państwa dane osobowe. Jednak w przeciwnym razie Sklep będzie je przetwarzać wyłącznie:

*za Państwa zgodą;

*w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych;

*w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej;

*ze względu na ważny interes publiczny.

 

e) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych:

 

W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Sklepu, który został wskazany tabeli zamieszczonej w punkcie 4 niniejszej Polityki Prywatności. Sklep przestanie przetwarzać Państwa dane w tych celach, chyba że będzie w stanie wykazać, że w stosunku do Państwa danych istnieją dla Sklepu ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności lub Państwa dane będą niezbędne Sklepowi do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Macie również Państwo prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego. Jeśli złożą Państwo taki sprzeciw, przestaniemy przetwarzać Państwa dane osobowe w tym celu.

 

f) prawo do przenoszenia Państwa danych:

 

W zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest Państwa zgoda lub łącząca Państwa ze Sklepem umowa, a przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany, macie Państwo prawo do otrzymywania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i przeznaczonym do odczytu maszynowego formacie. Prawo to nie ma jednak zastosowania, jeżeli miałoby to niekorzystny wpływ na prawa i wolności innych osób.

 

g) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:

 

Informujemy, że przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli Państwa zdaniem, przetwarzanie Państwa danych osobowych  przez Sklep narusza przepisy RODO. Organem nadzorczym, któremu mogą Państwo zgłosić skargę jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

 

Państwa dane będą przetwarzane przez Administratora w sposób zautomatyzowany, jednakże nie będzie to wywoływać wobec Państwa żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Państwa sytuację. Nie będą w stosunku do Państwa prowadzone procesy profilowania w oparciu o dane osobowe w rozumieniu przepisów RODO.

 

10. Kontakt

 

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące polityki prywatności, zasad przetwarzania Państwa danych osobowych lub kwestii poruszonych w niniejszej Polityce Prywatności, prosimy  o kontakt pod adresem email: sekretariat@systembank.pl

 

11. Uaktualnienia naszej Polityki Prywatności

 

W przyszłości może zajść konieczność aktualizacji stosowanej przez nas Polityki Prywatności. Jej najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie. Będziemy informować o każdej zmianie treści Polityki Prywatności, na przykład o zmianach dotyczących celu, w jakim korzystamy z Państwa danych osobowych lub Państwa praw.

 

12. Pliki cookies

 

Zapisywanie plików cookies można zablokować zmieniając ustawienia w swojej przeglądarce internetowej.
Całkowite wyłączenie stosowania cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu ze sklepu System-Bank.

 

VIII. INOFORMACJE DODATKOWE I PODSUMOWANIE

 

Firma: System-Bank Sprzedaż Kredytowa Artykułów Fotograficznych Małgorzata Ludowicz.

Organ, który zarejestrował działalność gospodarczą: Burmistrz Miasta Kościana.

Adres przedsiębiorstwa: Os. Awdańców 23, 64-010 Krzywiń, Polska.

 

1. Opis procedury reklamacyjnej:

 

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem: zakupy@systembank.pl, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.

Prosimy o stosowanie naszego, gotowego formularza zwrotów dostępnego na naszej stronie www.systembank.pl/formularze

Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:

 

imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,

datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,

przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,

wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

 

Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.

Odpowiedź na reklamację jest równoznaczna z jej realizacją. Jeśli reklamacja nie zostanie uznana, zrealizowana, odpowiedź zostanie wysłana na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

 

2. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy:

 

W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci otrzymane od Kupującego środki pieniężne zgodnie z wytycznymi ustawy o ochronie konsumenta.

Aby odstąpić od umowy zawartej w naszym sklepie, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: zakupy@systembank.pl

Prosimy o stosowanie naszego, gotowego formularza zwrotów dostępnego na naszej stronie www.systembank.pl/formularze

Kupujący może skorzystać również ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):

 

[adres sprzedającego]

Ja [imię, nazwisko kupującego] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwy kupionych przedmiotów], numery zamówień [numery] .

Data zawarcia umowy to [data], data odbioru przedmiotów [data] .

Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego]

Login: [login kupującego]

Adres: [adres kupującego]

Data: [data odstąpienia od umowy]

Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej]

 

Przesyłkę zwrotną należy nadać na adres:

 

System-Bank

os. Awdańców 23

64-010 Krzywiń

Polska

 

3. Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy:

 

W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.

 

4. Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:

 

Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Poznaniu. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce ?Rozstrzyganie sporów konsumenckich?.

 

5. Obowiązek dostarczenia rzeczy bez wad:

 

Firma System-Bank zobowiązuje się dostarczać produkty bez wad. Wszelkie ukryte wady fabryczne będą usuwane w ramach reklamacji lub w przypadku braku takiej możliwości zostaną zastąpione nowymi egzemplarzami.

XREC KODAK ROTIN AGFAPHOTO POLAROID HP ULANZI ALLEGRO
Kontakt

Poniedziałek – Piątek
9:00 - 16:00

Tel/fax. +48 65 512 06 03

E-mail:
sklep@systembank.pl


Opinie

2024-03-17 21:15

Miła obsługa, szybka dostawa. Polecam

2024-03-16 19:47

Zaślepka pasuje idealnie. Ładowarka dobrze trzyma baterie i ładuje ok
* UWAGA! Twoja przeglądarka internetowa nie obsługuje języka javascript. Strona nie będzie działała prawidłowo!
Aby rozwiązać ten problem, musisz włączyć obsługę tego języka w opcjach swojej przeglądarki.